• Chính Sách Bảo Mật

    • Ngày đăng: 18.12.2018
    • Lượt xem: 295

    1. Thu thập và sử dụng thông tin của NHỮNG BÔNG HOA NHỎ

    NHỮNG BÔNG HOA NHỎ chỉ thu thập các loại thông tin cơ bản liên quan đến đơn đặt hàng gồm:……

    Các thông tin này được sử dụng nhằm mục đích xử lý đơn hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ, nghiên cứu thị trường, các hoạt động marketing, chăm sóc khách hàng, quản lý nội bộ hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Khách hàng tùy từng thời điểm có thể chỉnh sửa lại các thông tin đã cung cấp để đảm bảo được hưởng đầy đủ các quyền mà NHỮNG BÔNG HOA NHỎ dành cho Khách hàng của mình.

    NHỮNG BÔNG HOA NHỎ cam kết:

    • Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng đúng vào mục đích của việc thu thập và cung cấp;
    • Mọi việc thu thập và sử dụng thông tin đã thu thập được của Khách hàng đều được thông qua ý kiến của Khách hàng
    • Chỉ sử dụng các thông tin được Khách hàng đã cung cấp cho NHỮNG BÔNG HOA NHỎ, không sử dụng các thông tin của Khách hàng được biết đến theo các phương thức khác;
    • Thời gian lưu trữ và bảo mật thông tin:
    • Chỉ cho phép các đối tượng sau được tiếp cận với thông tin của Khách hàng:

    1.     Người thực hiện việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ từ NHỮNG BÔNG HOA NHỎ theo yêu cầu của Khách hàng;

    2.     Người thực hiện việc chăm sóc Khách hàng đã sử dụng hàng hóa, dịch vụ của NHỮNG BÔNG HOA NHỎ;

    3.     Người tiếp nhận và xử lý các thắc mắc của Khách hàng trong quá trình sử dụng hàng hóa, dịch vụ của NHỮNG BÔNG HOA NHỎ;

    4.     Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền

    Trong quá trình chào hàng, quảng cáo và chăm sóc Khách hàng, Khách hàng hoàn toàn có thể gửi yêu cầu dừng việc sử dụng thông tin theo cách thức tương ứng mà hoạt động chào hàng, quảng cáo và chăm sóc khách hàng gửi tới Khách hàng.

    2. Cách thức bảo mật thông tin:

    Việc bảo mật các thông tin do Khách hàng cung cấp được dựa trên sự đảm bảo việc tuân thủ của từng cán bộ, nhân viên NHỮNG BÔNG HOA NHỎ, đối tác và hệ thống lưu trữ dữ liệu. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân Khách hàng, NHỮNG BÔNG HOA NHỎ sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Khách hàng được biết. Tuy nhiên, do đặc điểm của môi trường internet, không một dữ liệu nào trên môi trường mạng cũng có thể được bảo mật 100%. Vì vậy, NHỮNG BÔNG HOA NHỎ không cam kết chắc chắn rằng các thông tin tiếp nhận từ Khách hàng được bảo mật tuyệt đối.

    3. Trách nhiệm bảo mật thông tin của Khách hàng

    Khách hàng vui lòng chỉ cung cấp đúng và đủ các thông tin theo yêu cầu của NHỮNG BÔNG HOA NHỎ, đặc biệt tránh cung cấp các thông tin liên quan đến tài khoản ngân hàng khi chưa được mã hóa thông tin trong các giao dịch thanh toán trực tuyến hoặc các thông tin nhạy cảm khác. Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính trung thực và chính xác đối với các thông tin đã cung cấp cũng như tự chịu trách nhiệm nếu cung cấp các thông tin ngoài yêu cầu.

    Trong trường hợp Khách hàng cung cấp thông tin cá nhân của mình cho nhiều tổ chức, cá nhân khác nhau, Khách hàng phải yêu cầu các bên liên quan cùng bảo mật. Mọi thông tin cá nhân của Khách hàng khi bị tiết lộ gây thiệt hại đến Khách hàng, Khách hàng phải tự xác định được nguồn tiết lộ thông tin. NHỮNG BÔNG HOA NHỎ không chịu trách nhiệm khi thông tin Khách hàng bị tiết lộ mà không có căn cứ xác đáng thể hiện NHỮNG BÔNG HOA NHỎ là bên tiết lộ thông tin.

    Khách hàng không truy cập trái phép vào cơ sở dữ liệu hay hệ thống máy tính của NHỮNG BÔNG HOA NHỎ, không ủng hộ việc xâm nhập, phá hoại hoạt động bình thường của trang và ứng dụng thương mại điện tử của NHỮNG BÔNG HOA NHỎ. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm đối với các hành vi vi phạm pháp luật của mình.

    Khách hàng tự bảo quản tài khoản đăng nhập trên các trang và ứng dụng thương mại điện tử của NHỮNG BÔNG HOA NHỎ.

    NHỮNG BÔNG HOA NHỎ không chịu trách nhiệm về việc tiết lộ thông tin của Khách hàng nếu Khách hàng không tuân thủ các yêu cầu trên.

    4. Luật áp dụng khi xảy ra tranh chấp

    Mọi tranh chấp xảy ra giữa Khách hàng và NHỮNG BÔNG HOA NHỎ sẽ được hòa giải. Nếu hòa giải không thành sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền và tuân theo pháp luật Việt Nam.

     

    Tin liên quan

    HOTLINE 098 366 2386
    MỞ CỬA T2-CN | 08h00 - 17h00
    Logo
    CÔNG TY TNHH NHỮNG BÔNG HOA NHỎ
    Địa chỉ: Số 37, Tulip 7, Vinhomes Riverside The Harmony, Quận Long Biên, TP Hà Nội
    ĐT: 098 366 2386
    Email: sales@littleflowers.vn

    Cơ sở 1: Vincom Times City - Hà Nội

    Cơ sở 2: Vincom Phạm Ngọc Thạch - Hà Nội

    Cơ sở 3: Vincom Mega Mall Ocean Park - Hà Nội

    Cơ sở 4: Aeon Hà Đông - Hà Nội

    Cơ sở 5: Aeon Long Biên - Hà Nội

    Cơ sở 6: 59B Bà Triệu - Hà Nội

    Cơ sở 7: 17 Hàng Da - Hà Nội

    Cơ sở 8: Vincom Mega Mall Thảo Điền - TP Hồ Chí Minh

    Cơ sở 9: Vivo City - Quận 7 - TP Hồ Chí Minh

    Cơ sở 3: 76 Trần Phú - Thanh Hoá

    (0)